こんにちは、サリーだよ😀
ヤバイ…いつの間にかもう11月に突入し、サリーが日本にいられるのもあと1か月。
日本は寒いよ～❄秋はどこに行っちゃったの!?
さて、今日はタグ・ホイヤーの時計を実際にオーバーホールに出した記事だよ。
配送キット到着
アパホテルでの強制隔離中に電話で梱包キットの送付をお願いしたサリー。
梱包キットは1週間ぐらいかかると聞いていたけど、さすがは日本の物流!!
自主隔離先のインターナショナルガーデンホテル成田にチェックインをしたら、
いくつか荷物が届いております。
という流れになり、既にタグ・ホイヤーの梱包キットも届いていた。
早速、梱包
梱包キットの中には、どうやって時計を梱包して送れば良いかが書かれた説明書が入っていた。
まずは、こちらの袋を開ける。
すると、ぺちゃんこだったスポンジはあっという間に膨らんだ。ホテルに泊まるとよく置いてあるボディスポンジと同じ感じ。
スポンジの中の丸い部分を取り出して、そこに腕時計を巻き付ける。
そして、スポンジの中にこの時計を戻して、箱を組み立ててその中に入れる。
梱包キットは何から何まで全て揃っていて、箱の封をするシールも付いていた。
そしてこの箱を雨濡れ防止のビニール製の袋に入れる。
更に、内側にぷちぷちが付いた封筒に入れたら完成✨
袋にはこちらの手を煩わせることが無いように、両面に注意書きのシールを貼ってくれている。
あとはこれをヤマト運輸かセブンイレブンで渡すだけ😄サリーは自主隔離2日目(全体では隔離4日目)にホテルの近くにあるセブンイレブンから出した。
状況が見える化
タグ・ホイヤーではその時の状態が全て見える化されており、安心して依頼することができた。
9月14日(火)
タグ・ホイヤーのピックアップサービスに電話をして梱包キットの配送をお願いしたら、電話を切ってすぐに下記のようなメールが届いた。
9月21日(火)
時計が届いたとメールで連絡が入る。
9月27日(火)
時計が到着してからちょうど1週間後に、見積書が届く。
届いた見積書。
ざっくり5万円ぐらいかかるかなぁ…と思っていたら、エドワードクラブ会員という会員になっていたみたいで通常より安くなり、最終的にかかる費用は送料片道分も入れて40,480円。
9月29日(水)
念の為、相方にも最終確認を取ってから支払いしようと思っていたら忙しさにかまけて聞くのを忘れていた(笑)
俺の大事な時計なのに～!!
9月27日は隔離最終日で片付けに追われていたし、9月28日はぐーすけとランチを楽しんでから名古屋の実家に移動したりと忙しくてね(言い訳)。
そんなこんなで9月29日の午前中に修理代金を決済したら、すぐにまた連絡が来た。
9月30日(木)
修理のお金を支払った次の日、更にメールが来た。
心を込めて作業してくれるとの事。
ありがたや、ありがたや～。
修理完了予定日は10月28日。
10月28日(木)
時は過ぎ、修理完了予定日の10月28日を狙ったかのように連絡が来た。
修理が完了して時計が発送されたとのこと。
実はタグ・ホイヤーは状況が変化すると逐一メールで連絡をくれるんだけど、それとは別で専用システムでも状況を確認することができる。
気になって見てみたら、実際には10/25には修理が完了していたみたい😄
そんなこんなで、無事に時計が戻って来たよ。
時計は輝きを取り戻した✨⌚✨
めでたし、めでたし💯🎊
こぼれ話
ここからはタグ・ホイヤーの時計修理に関するこぼれ話。
戻ってきた時計の袋を開けたら
時計の箱の更に奥に…
こんなものが入っていた。
ラッキー ✨ おまけで眼鏡ケースもらえちゃった!!
ちょうどそこにサリーママが通りかかる。
これ、見て～!!相方の時計を修理に出したらおまけに眼鏡ケースをもらえたよ～!!
!?
時計の修理なのに、眼鏡ケースってどういう事？ママには意味が分からないんだけど…。
分かんない。ここのメーカーがサングラスも出してるから、おまけ的なやつ!?
フーーーン、なんか変なの…。
…。
時計を入れるケースでは無いの!?
!?!?!?
！！！！
サリー、時計を入れてみた。
ギャハハハハ 🤣
ママ、天才じゃん!!時計を入れるやつだったわ～!!
そりゃそうでしょ!!何で時計の修理に出したのに眼鏡ケースをくれるのかと不思議でしょうがなかったよ… 😑
と言い残して去って行った。
いやね、完全な思い込みってやつね。相方が眼鏡をしているからちょうど相方の眼鏡ケースをくれたのかなぁと思ったけど、んなわきゃないか(笑)
チャンチャン🎵
まとめ
今日はタグ・ホイヤーの腕時計をピックアップサービスで修理した話でした。
状況を逐一報告してくれるから安心してお願いできたし、おまけもくれるしで、大満足だよ～😆
…ところで時計に詳しい皆様、教えて下さい。
サリーがタイに戻るまであと1か月ぐらいあるんだけど、この時計はそのまま放置しておけば良いのか、止まらないようにゼンマイを巻いておいた方が良いのか、どっちが良いのかな!?
2日ぐらいしてもコメントが無ければカスタマーセンターに確認してみま～す📱
それでは、またね😉
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